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Costumer Service Specialist Francês (M/F/D)-Rio Tinto

Descrição:
Recrutamos Call Center fluente em Francês e Português (M/F/D), para prestigiado cliente situado na zona de Rio Tinto , para as seguintes funções:

– Garantir o suporte aos Clientes, esclarecendo as dúvidas e realizar o seguimento dos pedidos, promovendo a sua satisfação e fidelização;

– Assegurar a melhor experiência de compra na loja online, atendendo cada cliente e mercado de forma personalizada;

– Contribuir para a melhoria contínua dos processos, procedimentos e ferramentas da área, de forma a atingir as metas mensais /anuais do canal de vendas e satisfação do cliente;

– Responder a emails;

– Entre outras tarefas inerentes a função.

Requisitos:
– Experiência em call center (Preferencial);

– Fluência no Francês e Português (Obrigatório);

– Conhecimentos em Tecnologia da Informação (Microsoft Office);

– Confiança, Paixão e Energia;

– Orientação para resultados.

Condições:
- Contrato de trabalho;

- Vencimento atrativo compatível com a função;

- Horário de trabalho: 40h semanais, 9h00 às 18h00

Caso preencha os requisitos pedidos, poderá fazer a sua candidatura registando-se no nosso site ou, se já se encontrar registado, clicando no botão Candidate-se.

Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do e-mail rebeca.franca@synergie.pt ou do 226052120. (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)