Recrutamos Gestor de Sinistros Automóveis (M/F/D) para empresa em Lisboa, para as seguintes funções:
- Analisar e enquadrar sinistros de acordo com a legislação portuguesa e europeia;
- Assegurar o provisionamento e acompanhamento dos processos, comunicando com as entidades clientes;
- Decidir sobre responsabilidades e processar indemnizações, despesas e reembolsos a terceiros, segurados e companhias;
- Cumprir as diretrizes definidas pelas entidades clientes e pelo Gabinete Português de Carta Verde;
- Garantir os níveis de serviço na regularização de sinistros e na resposta a reclamações ou pedidos de esclarecimento;
- Elaborar comunicações de recusa de sinistros, com fundamentação técnica e legal;
- Identificar e reportar potenciais situações de fraude.
Requisitos:
- 12.º ano;
- Experiência em funções similares;
- Conhecimentos de Inglês (obrigatório);
- Conhecimentos de Espanhol e/ou Francês (preferencial);
- Capacidade de planeamento, organização e método, aliada a fortes competências de análise, negociação, tomada de decisão e resolução de problemas;
- Orientação para o cliente (externo e interno) e para resultados e objetivos.
Condições:
- Vencimento base + Subsídio de alimentação 10.20€;
- Seguro de saúde;
- Modelo de trabalho híbrido;
- Horário: De 2ª a 6ª feira, entre as 9h e as 18h.
Convidamo-lo/a a candidatar-se a esta oportunidade, registando-se no nosso site ou, se já se encontrar registado/a, clicando no botão "Candidate-se". Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do 934001169 (custo de uma chamada para a rede móvel nacional) ou do e-mail recrutamento.search@synergie.pt