Recrutamos Contact Center (M/F/D), para empresa situada no Porto, para desempenhar as seguintes funções:
– Atendimento telefónico a clientes, assegurando um serviço de suporte eficaz e orientado para a satisfação do cliente;
–
Registo, análise e tratamento de pedidos de informação, dúvidas e reclamações, garantindo a sua resolução no próprio contacto sempre que possível ou o correto encaminhamento interno;
–
Prestação de informação clara e documental sobre processos de cobrança de serviços de gestão de vias, em conformidade com os enquadramentos legais aplicáveis;
– Entre outras tarefas inerentes a função.
Requisitos:
– Escolaridade obrigatória: 12.º ano ou equivalente;
– Experiência prévia em atendimento ao cliente;
– Francês fluente (obrigatório).
Condições:
– Contrato de trabalho;
– Integração em uma grande empresa;
– Vencimento base + subsídio alimentação;
Caso preencha os requisitos pedidos, poderá fazer a sua candidatura registando-se no nosso site ou, se já se encontrar registado, clicando no botão Candidate-se.
Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do e-mail rebeca.franca@synergie.pt ou do 226052120. (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)