Recrutamos Assistente de Suporte ao Cliente (M/F/D), para empresa situada no Porto, para desempenhar as seguintes funções:
– Execução de tarefas de apoio ao cliente;
– Tratamento administrativo de pedidos;
– Acompanhamento de processos e articulação com outras áreas internas;
– Entre outras tarefas inerentes a função.
Requisitos:
– Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
– Orientação para o cliente e sentido de serviço;
– Capacidade de organização e gestão de prioridades;
– Atenção ao detalhe e rigor no tratamento da informação;
– Sentido de responsabilidade;
– Facilidade de adaptação a diferentes temas e procedimentos;
– Capacidade para trabalhar sob pressão;
– Espírito de equipa e facilidade de articulação com outras áreas;
– Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
– Capacidade de análise e resolução de situações operacionais;
– Experiência anterior em funções de apoio ao cliente, BackOffice ou áreas administrativas (preferencial);
– Conhecimento ou experiência no setor financeiro, preferencialmente na área de crédito, será igualmente valorizado.
Condições:
– Contrato de trabalho;
– Horário de trabalho: 40h semanais, de 2ª a 6ª feira;
– Vencimento atrativo;
Caso preencha os requisitos pedidos, poderá fazer a sua candidatura registando-se no nosso site ou, se já se encontrar registado, clicando no botão Candidate-se.
Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do e-mail daniela.resende@synergie.pt ou do 226052120. (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)