A Synergie recruta Gestor de Sinistros Automóvel, para as seguintes funções:
- Assegurar a análise da responsabilidade e enquadramento do sinistro nos termos da legislação portuguesa e europeia;
- Assegurar o correto provisionamento dos processos de sinistro e comunicar às entidades Clientes;
- Decidir sobre as responsabilidades, processar indemnizações, despesas e reembolsos para Terceiros, Segurados e/ou Companhias Seguradoras, entre outros;
- Cumprir as diretrizes das entidades Clientes e as definidas pelo Gabinete Português de Carta Verde;
- Cumprir os níveis de serviço na regularização dos sinistros e na resposta a reclamações/pedidos de esclarecimento de Clientes/Terceiros;
- Elaborar e comunicar as recusas de sinistros, fundamentando a posição;
- Identificar e reportar situações de possível fraude e/ou outras situações anómalas.
Requisitos:
- 12º ano de Escolaridade;
- Experiência: 1 a 3 anos em funções similares (obrigatório);
- Conhecimentos de Inglês (obrigatório);
- Conhecimentos de Espanhol e/ou Francês (preferencial);
- Capacidade de planeamento, organização e método, aliada a fortes competências de análise, negociação, tomada de decisão e resolução de problemas;
- Orientação para o cliente (Externo e Interno) e para resultados e objetivos;
- Boa capacidade de cooperação e espírito de equipa.
Condições:
- VBM: Intervalo salarial: 1.125€ -1.250€ (mediante experiência do candidato);
- SA 10,20€/dia;
- Local de trabalho, Lisboa Sede;
- Horário: 09h00 – 18h00;
- Carga horaria: 39H/semanais;
- Regime de trabalho hibrido;
- Seguro saúde;
- Regime de trabalho: Modelo Híbrido.
Caso preencha os requisitos pedidos, poderá fazer a sua candidatura registando-se no nosso site ou, se já se encontrar registado, clicando no botão Candidate-se.
Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do email missaela.fernandes@synergie.pt do telefone 217826930 (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)