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Técnico Serviço Apoio Cliente

Mozelos
Descrição:
Recrutamos Técnico de Serviço de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa em Mozelos, para as seguintes funções:

- Gerir pedidos de transporte e respetiva documentação, numa perspetiva de eficiência e eficácia, nomeadamente em termos de horários e consolidação das cargas;

- Articulação com o armazém de expedição e planeamento para melhor alocação e marcação das cargas;

- Manter contato regular com os outros departamentos, de forma a assegurar que os mesmos se encontram informados das necessidades e critérios dos clientes e resolver alterações não programadas ou imprevistas;

- Manter conhecimento do estado dos processos, para providenciar feedback ao cliente e comercial;

- Rever regularmente as práticas de trabalho e avanços tecnológicos que permitam providenciar melhorias aos processos, assegurando uma melhor prestação do serviço ao cliente e/ou redução de custos.

Requisitos:
- Escolaridade mínima Licenciatura

- Experiência mínima de 1 ano na função

- Conhecimentos de SAP

- Conhecimentos de Inglês

- Domínio do Excel
Condições:
- Vencimento base negociável

- Horário: De 2ª a 6ª feira, das 08h30 às 17h30

Caso preencha os requisitos, poderá fazer a sua candidatura registando-se no nosso site ou, se já se encontrar registado, no botão "Candidate-se".

Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do 256 828 078 ou do e-mail anac.gomes@synergie.pt